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Date: 2018-04-16
老總的兩岸手札(153)
麥當勞、漢堡王...這幾年外商不考慮就撤出台灣的關鍵因素？
商業週刊／2018-04-16／黃齊元
1997年的時候，我在香港一家投資銀行上班，當年我們曾協助一家香港企業成功上市，而該公司也在同年進入台灣市場，國際化擴張在當時算是上市的一個賣點。這家公司就是著名的化妝品通路商「莎莎國際」，最近宣布關門，撤出台灣市場。
最近另外一家開張20年的業者六福皇宮，也準備在年底吹熄燈號。對此我覺得很惋惜，因為他們就在我公司旁邊，是我平日開會、宴客的重要場所，非常方便。
除此之外，還有一些其他著名全球消費品牌，也紛紛改變其對台經營的策略，麥當勞與漢堡王均放棄直營，轉手賣給本地業者及私募基金，因此我們最近在店裡可以看到一些新的品項。
What happened？這是台灣市場的問題還是外商經營的問題？基本上有三種可能性：第一、台灣市場太小或已被邊緣化，像莎莎即表示未來將改配合大陸「一帶一路」策略布局。第二、在台灣市場太難賺錢，這代表消費者結構或廠商經營可能均有問題。第三、廠商沒有快速調整策略，比如說莎莎即無法因應電商及日韓化妝品興起潮流。
但這並不代表外商或新進本土業者無法在台灣市場賺錢，還是有少數例外，比如說好市多（Costco）即大行其道，以特殊的價值與服務贏得消費者的忠誠。另外一個例子是平價咖啡業者路易莎，在星巴克和85度C強敵環伺的情況下，全台店數衝到三百多家；還有賣日式牛肉飯和咖喱飯的連鎖店Sukiya，生意好的不得了，還要排隊。
我曾和一個美國高端民生消費品代理商聊過，他們產品由於是金字塔頂端，業績尚能維持，但他也指出台灣消費者不好伺候，往往差了幾塊錢就switch品牌，這在其他市場是沒有的現象。由於景氣及低薪，台灣消費品最有潛力的定位是平價市場。
台灣市場當然可以賺錢，只要看民生消費龍頭統一集團就行了，不管是食品的統一企業或零售的統一超商，去年營收及獲利均創新高，已成為台灣民眾生活的一部分。
但台灣市場規模不夠大，再加上這幾年兩岸政策導致觀光客減少、經濟蕭條，所以競爭越來越激烈，市場走向兩極化，有些業者很賺、贏家通吃，剩下的就很辛苦。以六福皇宮為例，房東國泰人壽調漲租金理直氣壯，表示同業還是有人賺錢，反映這可能是經營能力的問題。
值得重視的是，台灣在外商心目中，已變成「可有可無」的市場，特別是這兩年東南亞市場興起，市場規模及成長速度均相當驚人，此外電商在阿里等業者帶動下，超速發展，新加坡Lazada、印尼Tokopedia都已成為獨角獸。在這種情況下，台灣作為一個利基型市場，再加上政治風險，外商做出撤退決定根本無需考慮。
政府為了協助台灣企業分散中國投資風險，積極倡議「新南向」政策。但由於台灣沒有外交關係，台商路走得很辛苦。此外我們也不了解當地市場，請問有幾家台商在東南亞是靠「市場」而非「工廠」賺到大錢？台塑在越南被罰巨款，國泰金和中信金併購馬來西亞金融機構，均鎩羽而歸。
一個國家經濟要成長，引進外部資源的能力很重要，包括外人直接投資，以及吸引外國觀光客前來消費。政府雖然做了很大努力分散市場，近年日、港、韓及東南亞來台旅客人數大輻成長，但仍然無法抵消陸客流失的衝擊。全球所有國家包括美國在內，如果要與中國對立，都是不智的。
我們應敞開大門，不要怕外國業者到台灣來賺錢。離岸風電是一個例子，政策本身可能有問題，餅畫得太大，但商機本身很誘人，外國企業蜂擁而至。
台灣最大的商機，是成為世界幻想的對象：我想到台灣走一走，我想藉由台灣布局大中華。台灣最大的危機，是讓外人不敢接近。最近有一項全球金融中心排名，台灣由於政治風險，被列為「不可預測之中心」，排名大跌，令人情何以堪？
上周中國大陸宣布全面開放金融市場，允許外資提高銀行、證券、保險、基金管理合資公司持股比例，轟動全球。荒謬的是，這是五年前服貿就對台灣開放的，當時為全球首例，連香港都沒有，結果卻被我們自己搞砸了。現在台灣已經沒機會，大陸機構要選合資夥伴，Why Taiwan？我們有何優勢？
但機會之門並未封死，大陸宣布惠台31條之後，作為對台前沿的廈門市，上周進一步頒布60條具體措施，包括行業准入開放、資金扶持、台生入學保障名額，以及每年5,000個台胞實習及就業機會，乃前所未有的待遇！請問這是惠台還是陷阱？
全世界經濟都在走向連結，香港和深圳、廣東融合成「粵港澳大灣區」，台灣如果要和中國大陸連結，福建是最佳地點。可以看得出來大陸是想透過兩岸融合，創造一個新的經濟特區，這其實就是數年前福建優先被指定為自貿區的初衷。
中國經濟已發展到一個新階段，不怕競爭、充滿自信，不僅對台灣人開放，現在更對全世界開放。習近平對川普的信息和對台灣一樣：你要打貿易戰，老子就陪你玩下去；還是你要化干戈為玉帛，到這裡來摘取成熟的果實？
當中國大陸對全世界開始磁吸，以市場換取資源，台灣已經沒有什麼選擇了。
The time is up!
最近另外一家開張20年的業者六福皇宮，也準備在年底吹熄燈號。對此我覺得很惋惜，因為他們就在我公司旁邊，是我平日開會、宴客的重要場所，非常方便。
除此之外，還有一些其他著名全球消費品牌，也紛紛改變其對台經營的策略，麥當勞與漢堡王均放棄直營，轉手賣給本地業者及私募基金，因此我們最近在店裡可以看到一些新的品項。
What happened？這是台灣市場的問題還是外商經營的問題？基本上有三種可能性：第一、台灣市場太小或已被邊緣化，像莎莎即表示未來將改配合大陸「一帶一路」策略布局。第二、在台灣市場太難賺錢，這代表消費者結構或廠商經營可能均有問題。第三、廠商沒有快速調整策略，比如說莎莎即無法因應電商及日韓化妝品興起潮流。
但這並不代表外商或新進本土業者無法在台灣市場賺錢，還是有少數例外，比如說好市多（Costco）即大行其道，以特殊的價值與服務贏得消費者的忠誠。另外一個例子是平價咖啡業者路易莎，在星巴克和85度C強敵環伺的情況下，全台店數衝到三百多家；還有賣日式牛肉飯和咖喱飯的連鎖店Sukiya，生意好的不得了，還要排隊。
我曾和一個美國高端民生消費品代理商聊過，他們產品由於是金字塔頂端，業績尚能維持，但他也指出台灣消費者不好伺候，往往差了幾塊錢就switch品牌，這在其他市場是沒有的現象。由於景氣及低薪，台灣消費品最有潛力的定位是平價市場。
台灣市場當然可以賺錢，只要看民生消費龍頭統一集團就行了，不管是食品的統一企業或零售的統一超商，去年營收及獲利均創新高，已成為台灣民眾生活的一部分。
但台灣市場規模不夠大，再加上這幾年兩岸政策導致觀光客減少、經濟蕭條，所以競爭越來越激烈，市場走向兩極化，有些業者很賺、贏家通吃，剩下的就很辛苦。以六福皇宮為例，房東國泰人壽調漲租金理直氣壯，表示同業還是有人賺錢，反映這可能是經營能力的問題。
值得重視的是，台灣在外商心目中，已變成「可有可無」的市場，特別是這兩年東南亞市場興起，市場規模及成長速度均相當驚人，此外電商在阿里等業者帶動下，超速發展，新加坡Lazada、印尼Tokopedia都已成為獨角獸。在這種情況下，台灣作為一個利基型市場，再加上政治風險，外商做出撤退決定根本無需考慮。
政府為了協助台灣企業分散中國投資風險，積極倡議「新南向」政策。但由於台灣沒有外交關係，台商路走得很辛苦。此外我們也不了解當地市場，請問有幾家台商在東南亞是靠「市場」而非「工廠」賺到大錢？台塑在越南被罰巨款，國泰金和中信金併購馬來西亞金融機構，均鎩羽而歸。
一個國家經濟要成長，引進外部資源的能力很重要，包括外人直接投資，以及吸引外國觀光客前來消費。政府雖然做了很大努力分散市場，近年日、港、韓及東南亞來台旅客人數大輻成長，但仍然無法抵消陸客流失的衝擊。全球所有國家包括美國在內，如果要與中國對立，都是不智的。
我們應敞開大門，不要怕外國業者到台灣來賺錢。離岸風電是一個例子，政策本身可能有問題，餅畫得太大，但商機本身很誘人，外國企業蜂擁而至。
台灣最大的商機，是成為世界幻想的對象：我想到台灣走一走，我想藉由台灣布局大中華。台灣最大的危機，是讓外人不敢接近。最近有一項全球金融中心排名，台灣由於政治風險，被列為「不可預測之中心」，排名大跌，令人情何以堪？
上周中國大陸宣布全面開放金融市場，允許外資提高銀行、證券、保險、基金管理合資公司持股比例，轟動全球。荒謬的是，這是五年前服貿就對台灣開放的，當時為全球首例，連香港都沒有，結果卻被我們自己搞砸了。現在台灣已經沒機會，大陸機構要選合資夥伴，Why Taiwan？我們有何優勢？
但機會之門並未封死，大陸宣布惠台31條之後，作為對台前沿的廈門市，上周進一步頒布60條具體措施，包括行業准入開放、資金扶持、台生入學保障名額，以及每年5,000個台胞實習及就業機會，乃前所未有的待遇！請問這是惠台還是陷阱？
全世界經濟都在走向連結，香港和深圳、廣東融合成「粵港澳大灣區」，台灣如果要和中國大陸連結，福建是最佳地點。可以看得出來大陸是想透過兩岸融合，創造一個新的經濟特區，這其實就是數年前福建優先被指定為自貿區的初衷。
中國經濟已發展到一個新階段，不怕競爭、充滿自信，不僅對台灣人開放，現在更對全世界開放。習近平對川普的信息和對台灣一樣：你要打貿易戰，老子就陪你玩下去；還是你要化干戈為玉帛，到這裡來摘取成熟的果實？
當中國大陸對全世界開始磁吸，以市場換取資源，台灣已經沒有什麼選擇了。
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